Privacyverklaring

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke

1.1
Wij heten u van harte welkom op onze website en danken u voor uw interesse. In dit document informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

Radzuweit Industries GmbH
Falkenkamp 21
22846 Norderstedt
Duitsland
Tel.: +49 176 43699691
E-mail: info@kuechenkompane.de

1.3
De verantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld:
heyData UG (haftungsbeschränkt)

1.4
Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke) maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan "https://" en het slotje in de adresbalk van uw browser.

2) Gegevensverzameling bij het bezoeken van onze website

Wanneer u onze website uitsluitend informatief bezoekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenaamde "server-logbestanden"). Dit omvat:

Bezochte pagina's
Datum en tijdstip van toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Verwijzende bron
Gebruikte browser en besturingssysteem
IP-adres (mogelijk geanonimiseerd)

De verwerking gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG om technische stabiliteit en veiligheid te waarborgen.

3) Hosting & Content Delivery Network

Onze webshop wordt gehost door Shopify International Ltd., Dublin, Ierland. De gegevensverwerking vindt plaats namens ons. Mogelijke gegevensoverdracht naar Shopify Inc., Canada/VS, is gedekt door een adequaatheidsbesluit van de EU.

Meer info: https://www.shopify.nl/juridisch/privacy

4) Cookies

Om onze site gebruiksvriendelijk te maken, gebruiken wij cookies. Deze kunnen sessiecookies zijn (worden verwijderd na het sluiten van de browser) of permanente cookies (blijven opgeslagen). Cookies kunnen persoonsgegevens verwerken op basis van:

art. 6 lid 1 sub b AVG (contract)
art. 6 lid 1 sub a AVG (toestemming)
art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang)

U kunt cookies weigeren via de browserinstellingen, maar dit kan functies van de website beperken.

5) Contact opnemen

5.1
Als u ons tijdens of na uw bestelling toestemming geeft volgens art. 6 lid 1 sub a AVG, sturen wij uw e-mailadres door naar het beoordelingsplatform Loox (Israël) voor een herinnering om een beoordeling achter te laten. Meer info: https://loox.io/legal/privacy_policy_merchants.pdf

5.2
Bij contact (formulier of e-mail) verwerken wij uw gegevens om uw aanvraag te behandelen (art. 6 lid 1 sub f AVG of sub b AVG indien contractueel relevant). De gegevens worden verwijderd zodra het doel is bereikt.

6) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

6.1 Nieuwsbrief
Bij aanmelding ontvangt u per e-mail informatie over onze aanbiedingen. Alleen het e-mailadres is verplicht. De aanmelding verloopt via double opt-in. U kunt zich op elk moment afmelden.

6.2 Klaviyo
Onze nieuwsbrief wordt verzonden via Klaviyo (VS). Meer info: https://www.klaviyo.com/privacy

6.3 Productmeldingen
Bij niet-beschikbare artikelen kunt u zich aanmelden voor een beschikbaarheidsmelding. U ontvangt dan eenmalig een e-mail zodra het artikel weer leverbaar is.

7) Verwerking bij het afhandelen van bestellingen

7.1
Voor levering en betaling delen wij uw gegevens met vervoerders en banken (art. 6 lid 1 sub b AVG). Ook bij updates van digitale producten gebruiken wij uw contactgegevens om u daarover te informeren.

7.2 DHL
Met uw toestemming geven wij uw e-mailadres aan DHL door voor het afstemmen van een leverdatum.

8) Online marketing

8.1 Facebook Pixel
We gebruiken de Facebook Pixel om conversies te meten en doelgroepen te maken voor advertenties. Alleen met uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).

8.2 Affiliate-programma's
Wij maken gebruik van partnerprogramma’s van ADCELL en AWIN. Bij klikken op affiliate-links kunnen cookies en trackingpixels worden gebruikt.

9) Webanalysediensten

Wij gebruiken Google Analytics (met IP-anonimisering) voor statistieken. Dit gebeurt alleen met uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Meer info: https://policies.google.com/privacy

10) Remarketing en tracking

Wij gebruiken trackingtools van:

Pinterest (Pinterest Tag)
Taboola (interessegebaseerde aanbevelingen)
TikTok Pixel (gedragsanalyse)

Dit gebeurt alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.

11) Functionaliteiten van de site

YouTube
Bij het afspelen van ingesloten video’s worden cookies gebruikt. Gegevens kunnen naar de VS worden overgedragen. Alleen actief na toestemming.

12) Cookie Consent Tool

Bij het bezoeken van onze site verschijnt een toestemmingsbanner waarin u toestemming kunt geven voor het gebruik van cookies. Zonder uw toestemming worden alleen technisch noodzakelijke cookies geplaatst.

13) Rechten van betrokkenen

U heeft volgens de AVG recht op:

Inzage (art. 15 AVG)
Correctie (art. 16 AVG)
Verwijdering (art. 17 AVG)
Beperking van verwerking (art. 18 AVG)
Overdraagbaarheid (art. 20 AVG)
Intrekken van toestemming (art. 7 lid 3 AVG)
Klacht bij een toezichthouder (art. 77 AVG)

Recht van bezwaar:
Indien wij gegevens verwerken op basis van gerechtvaardigd belang, kunt u hiertegen bezwaar maken. Dit geldt ook voor direct marketing.

14) Bewaartermijn van persoonsgegevens

De duur van de opslag hangt af van:

de rechtsgrond (bijv. toestemming, contract)
het doel van verwerking
wettelijke bewaarplichten (bijv. belastingwetgeving)

Na afloop van het doel of de termijn worden gegevens routinematig verwijderd.

15) Verdere compliance-pagina’s

Betaling via Klarna
CCPA-CPRA naleving
VCDPA naleving
APPI naleving
AVG (GDPR) naleving
PIPEDA naleving
Privacyverklaring mobiele app

Privacyverklaring